Mais segurança no backoffice: palavra-passe para todas as contas e convites para a equipa
15/10/2026
Palavra-passe para todas as contas
Até agora, muitas contas do backoffice entravam só com o link enviado por email. É prático, mas depende de o email chegar a tempo e de ninguém mais ter acesso à caixa de correio.
A partir de agora, todas as contas do backoffice têm palavra-passe. Se a sua ainda não tem, da próxima vez que entrar pelo link do email o Firo pede-lhe que a defina. Demora menos de um minuto e só acontece uma vez.
- Tem de ter pelo menos 10 caracteres.
- Não pode ser uma palavra-passe que já apareceu em fugas de dados conhecidas na internet. O Firo verifica isto sem nunca enviar a sua palavra-passe para lado nenhum.
- Não precisa de símbolos nem de a mudar periodicamente. Uma frase curta, fácil de lembrar e que não use noutros sites, é uma boa escolha.
O link por email continua a funcionar, para quando não tiver a palavra-passe à mão.
Entra com o Google? Para si nada muda: continua a entrar da mesma forma. Se quiser, pode definir também uma palavra-passe em Perfil.
Convites para a equipa
Quando cria um colaborador ou um utilizador, a pessoa recebe agora um convite por email para ativar a conta e escolher a palavra-passe. O convite é válido durante 7 dias.
Na página Colaboradores passa a ver o estado de cada pessoa:
- Ativa: já entra no backoffice;
- Convite pendente: ainda não ativou a conta, com os dias que faltam;
- Convite expirado: passaram os 7 dias;
- Desativada nesta loja: desligou o acesso dela.
Pode reenviar o convite em qualquer altura. Se o email estiver errado, corrija-o na ficha da pessoa antes de reenviar.
Se a pessoa já tiver conta no Firo (por exemplo, porque trabalha noutra loja ou tem a sua), não precisa de ativar nada: recebe só um aviso de que foi adicionada à sua equipa e entra como de costume.
Desativar só na sua loja
A opção Ativa nesta loja, na ficha de cada pessoa, desliga o acesso apenas à sua loja e retira-a da agenda. Se a pessoa trabalhar noutras lojas do Firo, continua a entrar nelas. Pode voltar a ativá-la quando quiser.
Dúvidas? Fale connosco através do Suporte, no seu backoffice.