Primeiros passos, o botão "Marcar online" e entrar no Firo.

Primeiros passos

No topo de Marcações e do Painel aparece um cartão com o que falta para começar a receber marcações, por exemplo "Faltam 3 passos para começar a receber marcações". Cada passo tem um botão que leva ao sítio certo:

• Horário de funcionamento;
• A sua equipa (ou os seus recursos, nos negócios que marcam por sala ou equipamento);
• Rever os serviços;
• Partilhar a sua página ou pôr as marcações no seu site;
• A primeira marcação.

O cartão aparece ao dono e aos gestores. Quem não precisar dele carrega em "Esconder", e fica escondido só para essa pessoa.

Se a sua loja já existia, o cartão pergunta primeiro "Que tipo de negócio é a sua loja?". A resposta não muda os seus serviços.

Os colaboradores veem um cartão de boas-vindas com a sua agenda, o seu perfil (foto, palavra-passe e Google Calendar) e como pôr o Firo no ecrã principal do telemóvel. Fecha-se em "Percebi".

Lojas novas começam pelo tipo de negócio

Quem cria uma loja nova escolhe primeiro o tipo de negócio: cabeleireiro, barbearia, oficina, ginásio, fisioterapia e muitos outros. A loja começa já com o horário de segunda a sexta e com serviços de exemplo desse negócio, desligados e sem preço: os clientes só os veem depois de a loja os rever, pôr o preço e os ligar.

O botão "Marcar online" para o seu site

Em Definições > Website há agora três formas de os seus clientes marcarem a partir do seu site:

• Botão "Marcar online" (recomendado): copie o código e cole-o no seu site. O botão abre a página de marcações da sua loja.
• Marcações dentro do seu site: o widget, com as medidas e onde o pôr. Com "Pré-visualizar no telemóvel" vê como fica antes de o pôr no site.
• Domínio próprio: faz parte do plano Business e é ligado pelo nosso suporte. Carregue em "Falar com o suporte".

O widget funciona em todos os browsers

• Os clientes que já tinham marcado antes recebiam um erro no fim, ao marcar pelo widget. Agora marcam até ao fim.
• No iPhone, no Safari e nas janelas privadas, o browser não deixa o widget funcionar dentro de outro site. Nesses casos, o widget mostra "Marque na página da loja", com o botão "Abrir a marcação", que abre a página de marcações da sua loja.
• A altura do widget acompanha cada passo, para a parte importante ficar sempre à vista.

Se já tem o widget no seu site, copie o código novo em Definições > Website. O código antigo continua a funcionar, mas sem a altura automática.

Entrar no Firo

As páginas de entrada do backoffice, dos colaboradores e da área de cliente têm agora o mesmo aspeto, e no telemóvel cabem no ecrã.

• "Esqueci-me": está ao lado da palavra-passe. Recebe o email "Mudar a palavra-passe do Firo", com uma ligação que serve uma vez e dura 60 minutos.
• "Manter sessão iniciada durante 30 dias": no backoffice e na entrada dos colaboradores, para não ter de entrar todos os dias.
• Mais segurança: as mensagens já não dizem se um email tem conta no Firo. Uma palavra-passe errada e um email sem conta recebem a mesma resposta: "Email ou palavra-passe incorretos."

Continua a poder pedir uma ligação por email para entrar sem palavra-passe.

O site do Firo de cara nova

firo.pt tem uma página inicial nova e uma página para cada tipo de negócio, como firo.pt/para/cabeleireiros e firo.pt/para/oficinas. Os endereços antigos, como firo.pt/cabeleireiros, levam às páginas novas: se partilhou alguma destas ligações, continuam a funcionar.

Correções

• Área de cliente: a sessão dos seus clientes devia durar 7 dias, mas acabava ao fim de 12 horas sem uso. Já dura os 7 dias.
• Marcação online: antes de o cliente escolher um serviço, o total dizia "Grátis". Agora diz "0,00 €". Um serviço grátis continua a dizer "Grátis".