Novidades de setembro: faturação no dia 1, pagamentos e um b

O que muda na sua subscrição

A partir deste mês, a subscrição do Firo passa a ser faturada no dia 1 de cada mês, sempre pelo mês de calendário completo. Deixa de haver ciclos que começam e acabam a meio do mês.

Se a sua subscrição arrancar a meio do mês, só paga os dias que utilizar: a primeira guia é calculada proporcionalmente. E se já tiver dias pagos de um ciclo antigo, esses dias não voltam a ser cobrados. A primeira guia arranca no dia seguinte ao fim do período que já tem pago.

Pagamento por cartão. Cada guia passa a ter um botão de pagamento imediato, com cartão, sem transferências nem comprovativos. A transferência bancária continua disponível para quem preferir.

IVA discriminado. O valor das guias já inclui o IVA à taxa em vigor, com a base e o imposto separados na guia e no recibo. A fatura continua a ser emitida pela nossa equipa e enviada para o email do titular da conta.

Avisos por email. Passa a receber um aviso três dias antes do vencimento da guia, outro no próprio dia e um último caso a guia fique por regularizar. Sem surpresas e sem ter de andar a consultar datas.

Pode ver todas as suas guias, o histórico e o estado de cada uma em Subscrição no seu backoffice.

Uma nota importante: enquanto uma guia estiver por pagar, a conta mantém-se acessível para poder regularizar, mas fica sem criar marcações manuais e sem enviar emails ou SMS aos seus clientes. Assim que o pagamento entrar, tudo volta ao normal automaticamente.

Receber pagamentos dos seus clientes

O módulo de Pagamentos e Faturação já está disponível para ativação a partir do seu backoffice.

Cartão, MBWay e Multibanco. Aceite pagamentos no momento da reserva ou envie um link de pagamento depois da marcação.
Pagamento por serviço. Defina, serviço a serviço, se o pagamento é obrigatório, opcional ou dispensado.
Faturas certificadas. Séries de faturação próprias, numeração sequencial protegida e PDF em formato certificado para cada pagamento.
SAF-T PT. Exportação mensal pronta a entregar ao seu contabilista.
Portal do cliente. Os seus clientes passam a ver os recibos e a morada de faturação na área de conta.

Fecho de Caixa e comissões

Nova secção de Fecho de Caixa: fecha o dia, confere o que entrou por método de pagamento e vê a comissão de cada colaborador calculada automaticamente. As comissões podem ser definidas por colaborador e ajustadas serviço a serviço.

Marcações mais rápidas

O ecrã de marcação manual foi refeito para guiar o processo de ponta a ponta:

Pesquisa de serviço e pesquisa de cliente com o mesmo desenho, a filtrar à medida que escreve.
Seletor de data e hora renovado, mais claro e mais rápido de usar.
Fluxo passo a passo, com a informação certa em cada momento.

A sua página pública fica sempre online

Até agora, fechar as reservas online deixava a página do negócio indisponível. Isso mudou: com as reservas fechadas, a sua página continua visível para quem a procura, com os serviços, os horários e os contactos. Só o ato de reservar online é que fica indisponível.

Backoffice renovado

Navegação mais rápida entre páginas, sem recarregamentos completos.
Menu lateral organizado por secções, que guarda o sítio onde estava.
Estados das reservas e métodos de pagamento traduzidos em todos os ecrãs.
Novo desenho aplicado a tabelas, formulários, cartões e alertas, para uma leitura mais confortável.

Mais segurança na sua conta

Verificação de email para utilizadores e clientes.
Registo das sessões ativas, com a possibilidade de terminar sessões que não reconheça.
Registo de atividade sobre as operações sensíveis da conta.
Hub de Documentos, com tudo o que diz respeito à sua conta reunido num só lugar.

Alguma dúvida sobre estas alterações? Fale connosco através do suporte no seu backoffice. Estamos cá para ajudar.